Czy robotyzacja procesów produkcyjnych odmieni organizację pracy?
12 maja 2022
E-usługi – co to? Jakie instytucje powinny je wdrożyć?
30 maja 2022
Drukarki i urządzenia wielofunkcyjne od lat są obecne nie tylko w przestrzeni biznesowej i w urzędach, ale także w domach. Mimo digitalizacji dokumentów i procesów, w dalszym ciągu istnieje potrzeba wykonywania wydruków. Na co zwrócić uwagę przy naprawie urządzeń drukujących? Jaki serwis drukarek wybrać, aby nie przepłacić i mieć dobrze wykonaną usługę?
Serwis drukarek i urządzeń wielofunkcyjnych w firmach, urzędach, bankach i szkołach
Niewątpliwie najwięcej wydruków powstaje tam, gdzie mamy do czynienia z tworzeniem i archiwizacją dokumentacji. W tym aspekcie niezaprzeczalnie liderem są urzędy. Obsługa interesantów wymaga tworzenia wydruków i kopii dokumentów, co przekłada się na wzmożoną eksploatację drukarek. Nie inaczej jest w bankach, gdzie doradcy każdego dnia drukują dziesiątki umów. Nie można też zapomnieć o szkołach i drukowanych sprawozdaniach, klasówkach, dokumentacji. Wreszcie firmy – każdy z nas doskonale wie, że w biznesie nie można się obyć bez urządzeń drukujących.
Na co zwrócić uwagę zlecając serwis drukarek?
Przede wszystkim ważne jest wcześniejsze określenie, jaka będzie eksploatacja urządzeń. Przy bardzo częstym wykorzystywaniu urządzeń (jak np. w urzędach czy bankach) przeglądy techniczne będą musiały się odbywać częściej, niż w przypadku urządzeń wykorzystywanych z mniejszą częstotliwością. Do tego dochodzi ilość urządzeń – im więcej ich jest, tym sprawniejsza musi być obsługa. Wreszcie aspektem, który należy rozważyć jest kompleksowość usług oraz cena.
Stała opieka serwisowa jako najlepsze rozwiązanie dla urzędów i średnich firm
Jeśli w organizacji wykorzystywanych jest od kilkunastu urządzeń w górę, najlepszą opcją jest stała opieka serwisowa. Inżynierowie i technicy serwisu Euroimpex S.A. dostosowują zakres usług oraz wartość abonamentu do ilości i wielkości urządzeń. Dzięki temu można mieć stałą opiekę serwisową, dopasowaną dokładnie do potrzeb firmy. W ramach stałej opieki serwisowej można liczyć na m.in. przeglądy i naprawę u klienta oraz dostawę oraz wymianę tonerów / tuszy.
Documaster Service – oprogramowanie monitorujące stan drukarek online
Dodatkowym atutem jest wykorzystanie specjalnego oprogramowania – Documaster Service, które monitoruje stan techniczny drukarek oraz materiałów eksploatacyjnych. Dzięki temu możliwe jest zapobieganie usterkom oraz naprawa błędów online. Niezwykle przydatne jest także informowanie o kończącym się papierze i tonerze lub tuszu. Zanim do tego dojdzie, serwisant Euroimpex S.A. uzupełni go i dzięki temu wszystkie urządzenia mogą pracować bez przestojów.
Serwis drukarek: Epson, Ricoh, HP, Broher, Canon, Xerox, Konica Minolta i wiele innych
Przy wyborze firmy serwisującej urządzenia kluczowa jest wszechstronność i doświadczenie. Im więcej marek serwisant ma w swoim portfolio, tym lepiej. Nie bez znaczenia jest też dostęp do części zamiennych – w końcu nikt nie chciałby czekać kilka dni, aż fachowiec dokupi odpowiednią część. Serwis drukarek Euroimpex S.A. posiada jeden z największych w Polsce magazynów części zamiennych. Dzięki temu naprawy realizowane są niezwykle szybko i fachowo. Firma jest ponadto Partnerem technologicznym największych światowych producentów drukarek. Dzięki temu może świadczyć usługi serwisowe drukarek: Ricoh, Nashuatec, HP, Epson, Brother, Xerox, Canon, Oki, Konica Minolta, Sharp, Samsung i wiele innych.